本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、合同会社KG（以下、「当社」といいます。）が運営するウェブサイトおよび提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）のご利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく方（以下、「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用範囲）
- 本規約は、当社が提供する家電修理・販売・リースサービスの全てに適用されます。
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、本規約に従うものとします。
第2条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 虚偽の情報の提供
- 他人の個人情報の不正利用
- 当社の業務またはサービスの運営を妨害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第3条（契約の成立とサービス提供）
- 家電修理・販売・リースに関する契約は、当社が利用者からの申し込みを受理し、内容を確認した上で成立します。
- サービス提供の可否、納期、価格、支払い方法などの詳細は、別途当社が定める条件に基づきます。
第4条（返品・キャンセルについて）
- 販売商品については、未使用かつ納品後8日以内に限り返品・交換を受け付けます。
- リース契約・修理サービスについては、原則として契約成立後のキャンセルはできません（特別な事情を除く）。
- 詳細は各サービスページまたは契約書の規定をご確認ください。
第5条（免責事項）
- 当社は、天災・交通事情・部品の供給不足等、不可抗力による遅延やサービスの中断について責任を負いません。
- 修理後の機器における不具合については、当社の定める保証規定に基づき対応いたします。
- 利用者の過失または故意による損害について、当社は責任を負いません。
第6条（個人情報の取り扱い）
当社は、利用者の個人情報を「プライバシーポリシー」に従って適切に管理・運用いたします。第三者への提供は、法令に基づく場合を除き、原則行いません。
第7条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイト上での掲載をもって効力を生じるものとします。
第8条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、当社と利用者間で生じた紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。